Todo homem e mulher,
hoje, precisa de uma referência, um
norte, um líder.
Essa liderança, é
natural e buscada em seu meio.
Os conceitos de
liderança, são muitos: Autocrático, democrático, liberal, empreendedor,
aguerrido, audacioso e até o louco, no entanto o líder que vem se sobressaindo,
é o LÍDER SERVIDOR.
Fala-se e escreve-se
muito em gestão: Seja administrativa, financeira ou “de pessoas”, é fácil administrar
prédios, móveis e frotas, assim como é fácil administrar recursos e a falta
deles, porém é impossível “administrar pessoas”.
As pessoas, pensam,
agem e reagem, sonham, estabelecem objetivos e metas, são providas do maior dom
dado por Deus: O livre arbítrio.
Houve época, em que a
moeda de maior valia, era a informação
que evolui para a comunicação que
evolui para o conhecimento e chegou
a era do convencimento a qual,
rapidamente, evolui para a era da satisfação.
Não é suficiente,
apenas suprir as pessoas, de informações, comunicação, conhecimento e até,
convencê-las, é necessários que as pessoas estejam satisfeitas.
O homem e a mulher
contemporâneos, não querem apenas estar alimentados, mas exigem uma alimentação
saudável, não se contentam apenas com a moradia, mas querem morar bem, apenas o
oferecimento de educação e saúde, não são suficientes, precisam ser de
qualidade e não abrem mão da segurança física e emocional de suas famílias.
Não se busca apenas um
trabalho, ou emprego, os valores agregados são importantes, em detrimento
inclusive, do salário, não sendo este, o primeiro valor de motivação, mas os
valores apresentados, principalmente, o ambiente de trabalho.
Aquele que, de alguma
forma, almeja ser um líder natural, escolhido, uma referência, precisa aprender
a liderar “com as pessoas”, fugindo rapidamente do termo arcaico, obsoleto,
ultrapassado, jurássico de “administrar pessoas”.
Lidera-se “com
pessoas”, conhecendo as necessidades dessas pessoas e suprindo-as de forma que
essas pessoas se sintam satisfeitas e o caminho para essa satisfação é o
diálogo e a servidão.
Então a palavra de
ordem é SERVIR e servir com humildade, com um sorriso, sentindo-se mais
satisfeito do que o servido. Assim, rapidamente virá o retorno, intenso,
contagiante, prazeroso.
Humberto Rômulo Tavares
